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                                                          EPO集团会员政策

EPO集团会员政策是EPO集团旗下公司为会员制定的政策,旨在明确界定会员注册成为 EPO集团会员时的条件、规则以及在使用由EPO集团提供的会员服务时双方的权利、义务和责任。

会员可在中华人民共和国境内及中国香港地区的所有MO&Co./Edition/little MO&Co./COMMON GENDER线下门店及官方线上渠道(包括官方网站www.commongender.com/www.moco.com/www.edition.com/www.littlemoco.com或COMMON GENDER/MO&Co./Edition/little MO&Co.官方微商城;不包括天猫、京东等第三方网上购物平台)享受EPO集团提供的会员服务包括享受消费积分累积及会员权益。下述可适用范围同此规定。

您在完成注册后,请认真阅读本政策提及或引述的条款,这些条款含有与您的权利义务有关的重要内容以及可能对您适用的限制及除外规定。当您完成注册后,以及收到或应当收到EPO集团通过其官方网站、官方微信、店铺等渠道发布的更新、修订信息后2日内未提出书面异议,即表示您已充分阅读、理解并接受本政策的全部内容。若您不同意本政策或其中任何一部分,请立即停止使用或要求注销会员,并书面通知【EPO集团邮箱vip-service@moco.com】,下述同。

一. 会员申请方式

您可通过关注EPO旗下品牌官方网站(www.commongender.com/www.moco.com/www.edition.com/www.littlemoco.com/viphk.moco.com)或官方微信公众号(CommonGender、MOCO官方服务号、littleMOCO、Edition)内的会员中心进行注册,注册后即可享受EPO集团提供的会员服务。

二. 会员等级

EPO集团的会员级别分别为:积分卡会员、正式卡9折会员、历史正式卡85折/8折会员。
备注:本政策所指折扣,均针对正价商品;特价商品不再享受会员折扣优惠。

三. 会籍有效期

1)积分卡会员、正式卡9折会员:终身有效
2)历史正式卡85折/8折会员:根据等级每次生效日计算12个月内有效(月末)
历史正式卡会员续籍:在每次会籍有效期内,于EPO旗下任意品牌累计消费实付金额满¥20,000即可续籍并维持原有折扣,否则将永久降级为正式卡9折会员。
备注:现不再新增历史正式卡85折/8折会员。

四. 会员升级

积分卡会员完成注册后即可享受1次首单95折优惠,指定周期内消费满额可升级为正式卡9折会员:
消费品牌 单笔消费正价商品吊牌额 积分卡会员从注册日起,每180天为一个计算周期,周期内消费实付金额
MO&Co. 2,500 3,500
Edition 3,500 5,000
COMMON GENDER 2,500 3,500
little MO&Co. 1,000 2,000
EPO 旗下任意品牌 - 多品牌累计消费满5,000
                                                                                                         消费金额计算单位:元

1) 单品牌单笔消费升级(正价商品消费)
积分卡会员在以下任一品牌单笔购买正价商品吊牌额满额即可升级;
在COMMON GENDER或MO&Co.任一品牌单笔购买正价商品吊牌额满¥2,500;
在Edition单笔购买正价商品吊牌额满¥3,500;
在little MO&Co. 单笔购买正价商品吊牌额满¥1,000。

2) 单品牌单笔消费升级(含特价商品消费)
积分卡会员在以下任一品牌单笔消费实付额满额即可升级:
在COMMON GENDER或MO&Co.任一品牌单笔购买实付额满¥2,250;
在Edition单笔购买实付额满¥3,150;
在little MO&Co.单笔购买实付额满¥900。

3) 单品牌累计消费升级
积分卡会员从注册日起,每180天为一个计算周期,周期内在品牌消费实付额满额即可升级:
在COMMON GENDER或MO&Co.任一品牌累计消费实付额满¥3,500;
在Edition累计消费实付额满¥5,000;
在little MO&Co. 累计消费实付额满¥2,000。

4)多品牌累计消费升级:积分卡会员从注册日起,每180天为一个计算周期,周期内购买 EPO 旗下任意品牌商品累计实付金额满¥5000。

注意:
正价商品:指以吊牌额销售的商品;
特价商品:指销售价格小于吊牌额的商品,包括但不限于已享受特定折扣(包括会员折扣)的商品;
累计消费升级计算周期:会员从注册日起,每180天为一个计算周期。
例:积分卡会员于2019年1月1日注册,从2019年1月1日起至2019年6月30日累计消费满额即可升级;如在第一周期内不满足累计消费升级金额,则在第一周期内所累计的消费金额将被清零。积分卡会员将在第二周期(2019年7月1日至2019年12月28日)重新计算累计消费金额,周期内消费满额即可升级,以此类推。

五. 积分规则

1)积分按实付金额累计,会员在EPO旗下品牌(COMMON GENDER/MO&Co./Edition/little MO&Co.)线下门店、官方微商城或线上官方商城每消费实付¥1,即可获得1积分;如产生退货,将扣除因购买该商品所获得的积分;
2)会员在EPO旗下任意品牌线下门店、官方微商城或线上官方商城消费均可积分,所获积分将累积到会员专属积分账户下;
3)EPO会员可凭账户内的有效积分参与品牌积分兑换活动。

注意:

积分不可兑换现金、找零或偿还;
积分不可转移、转让或赠送给第三人;
以下情况不计分:非在上述指定线下门店、官方微商城或线上官方商城进行购买;明示不参加积分的特定商品、活动等;
会员如有以出售等为目的非自用性交易行为的(如将所购商品在淘宝等第三方网站、销售渠道进行商业性转售),EPO集团有权对其会员权益进行调整、限制,包括但不限于扣除及调整积分、限制积分的累计和使用;
具体活动中积分使用规则:如有其他不一致规定,以具体活动公布为准。

1.3 积分到账:
1.3.1线下门店:会员在中华人民共和国境内及中国香港地区的所有EPO集团旗下线下门店购物,提供所持有的会员卡号或会员系统绑定的手机号并完成付款后,购物所产生的积分将转入会员账户;

1.3.2线上官方网站:会员在官方微商城或线上官方商城购物,相应订单产生积分将在发货后第14天转入会员账户;

1.4 积分扣除:如果会员在线下门店、官方微商城或线上官方商城消费的订单产生退货,将扣除会员账户内因消费对应商品而获取的积分。

1.5积分有效期:积分自到账日起即可生效,有效期为一年。积分于次年获取月最后一日失效并清零。例:2019年4月2日获取的积分将于2020年4月30日失效。

1.6其它说明
1.6.1请主动在消费结算前向店员出示会员编号或手机号进行积分,过期不补;

1.6.2 EPO集团负责积分的操作和管理。在违反本政策相关规定、提供信息错误、操作问题、黑客入侵、系统故障等情况下,EPO集团有权扣除或调整相应积分,会员如有异议,可在扣除/调整后30日内对扣除或调整积分的决定提出异议。逾期未提出,则将视为您已认可同意,后续不再予以处理。

六. 会员权益

1. 会员权益——专属折扣

1)会员在EPO旗下品牌(COMMON GENDER/MO&Co./Edition/little MO&Co.)线下门店、官方微商城或线上官方商城购买正价商品,可享受专属折扣,更可优先抢购限量新品;
2)所有会员每消费实付¥1即可获得1积分,积分卡会员升级成为正式卡会员后更可参与积分奖励计划,满足指定条件即可兑换专属福利;
3)正式会员生日当月可享专属生日礼遇。 

2. 会员权益——生日礼券

生日礼券:正式卡9折会员、历史正式卡85折/8折会员如已在个人中心提交生日日期,在生日当月可获赠一张生日券。
备注:如会员当年未能在生日月前完善生日信息,则生日券将于次年派发;如会员已使用生日券,当年更改生日不再响应;若已领取但未使用,更改生日后,将重新派券,原生日券作废。

正式卡会员生日折扣券使用规则:

1)1张生日券仅限单次购买EPO旗下品牌最多三件正价商品,不可与会员折扣叠加使用,不可与店铺其他优惠同时使用;
2) 生日券为电子优惠券,仅限本人使用,不可转发、兑换现金,且不能与其他优惠活动叠加使用;
3)生日券一旦使用不可退还,如产生退换货,将退还消费者实际支付金额,生日礼券所减免的金额将不予退回,生日券不得再次使用;
4)生日券自到账日起30天内可于EPO旗下品牌(COMMON GENDER/MO&Co./Edition/little MO&Co.)线下门店、官方微商城或线上官方商城使用,自到账日起30天后失效,详询店员或线上客服。

3. 会员权益——积分兑换

积分兑换现金券:正式卡9折会员、历史正式卡85折/8折会员账户下积分每满3,000分,系统将为其自
动兑换一张¥100现金券,现金券可于下次消费时使用。
备注:积分卡会员不参与积分兑换现金券活动。

积分兑换现金券使用规则:

1)每3,000分将自动兑换1张100元现金券;
2)1张现金券仅限购买一件正价商品,一件商品仅可使用一张现金券。现金券可于享受会员折扣后使用,不可与店铺其他优惠同时使用;
3)不可兑换现金,不设找赎,优惠券一旦使用不可退还,如产生退换货则优惠券不可再使用;
4)如产生退换货,将退还消费者实际支付金额,现金券所减免的金额将不予退回,现金券不得再次使用;
5)现金券自到账日起90天内可于EPO旗下品牌(COMMON GENDER/MO&Co./Edition/little MO&Co.)线下门店、官方微商城或线上官方商城使用,自到账日起90天后失效,详询店员或线上客服。

4. 更多权益

4.1会员尊享EPO集团不定期推出的会员专享优惠活动;
4.2会员尊享不定期积分增值活动,并可参与店铺及官方网站专享会员福利;

七. 会员卡使用

您在使用会员卡及服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规及本权益内的明文使用要求。
会员卡仅限申请者本人使用,会员卡会籍及卡内积分不可转让或出借,也不得用于抵押等其他目的,会员对违反本条规定造成的后果负全责。

您理解并同意,我司有权基于合理依据产生的判断或发现异常交易或有违法之虞时,随时于以下情况,不经事先通知即暂停、关闭您的会员账户,拒绝您使用会员卡之部分或全部功能,以及封存您账号中所有相关资料及档案,并将您滞留在该会员卡内的积分冻结,且我司不对因此导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论您是否已被告知该等损害赔偿的可能性)并毋须退款:
1) 使用会员卡或领取优惠者并非会员卡注册会员本人;
2) 会员卡或优惠被用于商业目的或其它目的被滥用,如倒卖、炒卖、有偿提供会员卡或优惠等;
3) 其他注册、交易异常的情况,包括但不限于注册信息不实、购买信息不实、虚假交易、恶意注册、重复办卡、刷单套积分、恶意赚取积分等行为。

八. 会员资料修改

会员结账时需主动出示会员卡等有效凭证,如会员注册时提供的相关信息有变动,请进入官方网站或官方微商城会员中心自行修改会员资料,会员需对自己填写的资料负责。
会员注册所用的手机号码及所填写的生日不可进行修改,如需修改请携带本人身份证原件到店铺由店员协助提出修改申请,或本人致电客服热线(4008-840-6668)进行修改。每位会员的生日凭身份证等有效证件仅限修改一次。

九. 会员资格终止

会员提供可确认其会员身份信息资料后,通过【EPO集团客服热线(4008-840-6668)/邮箱:vip-service@moco.com】申请注销其会员资格,EPO集团将在7个工作日内启动注销程序,经比对会员注册相关信息及申请注销时提供的信息无误后为您注销会员资格。一旦会员资格注销,所有的积分、优惠券和其他会员权益将立即到期失效;会员可重新申请入会,上述权益也将不予恢复。请您务必注意。

十. 政策的效力和变更

EPO集团可能不时对本会员政策进行修订和变更。若EPO集团修订、变更本政策的,EPO集团将通过 a)官方网站或者 b)指定店铺发布通知等方式告知会员。
任何对本规则的变更将于告知之日当日(或通知所载之生效日)生效,会员需定期查阅以及时了解有关变更。

如对变更事项不同意的,会员应当于变更、修订事项生效之日起停止使用会员服务并应以电话通知 EPO集团。如会员在变更、修订事项生效后继续使用会员服务,即表示会员完全接受这些变更。

EPO集团会员除受本政策约束外,还将受 EPO集团官方网站或官方微商城上所示的所有条款和条件的约束,详情请登录 EPO集团官方网站或官方微商城查看。